La Situación
Para empezar, debemos reconocer que hay herramientas que no son baratas. Siempre vale la pena examinar el costo/beneficio. Hay reparaciones que pueden ser hechas sin herramientas especiales, pero toman más tiempo. Fue difícil sacar el convertidor de un Mini-Morris sin el extractor, pero era más difícil importar uno de Inglaterra. Hay otros casos donde la falta de uso de una herramienta puede negar toda la reparación, o dejarlo en condiciones precarias.

Alguna vez viví en un pequeño pueblo donde la municipalidad decidió comprar herramientas para prestar a los ciudadanos, como biblioteca, las herramientas que los ciudadanos necesitaban para cuidar sus casas y jardines, planchar paredes, mezclar cemento, etc. Resultó una manera económica para todos y mejoró la ciudad.
Hoy en día, en varios países, las tiendas de repuestos prestan las herramientas necesarias para instalar las piezas que se compra. Esto ayuda mucho al aficionado o taller pequeño hacer los trabajos que no hacen todos los días, además de facilita la decisión de compra del repuesto. Y vale la pena tener amigos. Muchas veces presto herramientas a mis amigos, y otras veces ellos son los que me prestan.

Pero un taller especializado, o de tamaño normal no puede perder tiempo yendo a cada rato a prestarse las herramientas y debería tener una buena variedad de equipos. Y por supuesto, no debe arriesgar su reputación en reparaciones a medias.

Es preocupante que mucha gente aun no entiende el beneficio, o la necesidad de utilizar las herramientas. Sin llegar a la mecánica, podemos ver gente que compra bandas o relojes para monitorear su salud, sueño, ejercicio, etc. Son aparatos que, después de varios días, semanas, o meses de grabación de datos, pueden ayudar al medico a diagnosticar su salud. Pero no ayuda si no se coloca, o se coloca unas horas al día. Mostramos aquí, un monitoreo del corazón durante 24 horas. Evaluando esto, al lado de las actividades, le puede decir mucho al usuario y el medico. Pero, si el gráfico no es continuo, no puede saber qué pasó con lo demás del tiempo. Si lo vamos a comprar, ¿por qué no lo usamos?

Otros salen de la visita al medico con un plan de tratamiento, pero después no siguen el plan. Cuando vuelven en unas semanas, tienen vergüenza de decir al médico que no compraron, o no tomaron los remedios como él lo había instruido, dejando el médico buscar otro tratamiento o dudar de su diagnosis. Así no se cura el problema.

Durante muchos años hemos visto cosas interesantes, por no decirlo menos, en el uso de herramientas por parte de gente que no conoce la relación entre la herramienta y la pieza. Hemos visto “desatornillar” con cuchillos, varias veces vimos cortes de la mano, otras rupturas de la pieza. Hemos visto “martillar” con los alicates o llaves. Hemos visto cavar la tierra con hachas, sacar filtros con alicates de presión y también con palancas usadas como cuñas. Hemos visto clavar piezas con destornilladores, luego reclamar que el destornillador ya no sirve para el tornillo. Hemos visto intentar sacar tornillos con pinzas, con destornilladores de medidas que no tienen que ver con la de la cabeza, ocasionando una pieza “robada”, y un sinfín de “creaciones” muy innovativas para “solucionar” problemas como las veces que vemos “arreglar” cosas con alambritos o con cinta adhesiva.

En la mecánica
En el boletín 93, vemos algunas herramientas que el mecánico debe tener para ser exitoso. Son herramientas tangibles e intangibles: una lista básica que no solo hay que tener, si no, utilizar y aplicar a cada reparación, sea en un taller o una empresa industrial. Un especialista en alguna marca de motores tiene que comprar cosas muy especiales, y educarse bien en esos equipos.

Ya vimos en el boletín 170, que muchas empresas hacen análisis de aceite de sus maquinas y siguen sin adicionar los filtros recomendados en los respiraderos para evitar el ingreso de tierra, por ejemplo en sus reductores, o siguen mezclando aceites. Pocos llegan al paso que mostramos en el boletín 182 donde actualmente identificaron los equipos con etiquetas que indican el aceite correcto. Claro, que esto es solo el primer paso. Falta saber qué hacen los trabajadores para seguir las etiquetas y preguntar, si no están seguros de qué aceite colocar.

Vemos cienes de análisis de aceites de tractores agrícolas donde documentamos excesivas cantidades de tierra en los motores y alto desgaste de hierro, cobre, plomo, etc., pero la mayoría de la gente continúa soplando sus filtros con aire comprimido, o golpeándolos, sin seguir las recomendaciones que podrían salvar sus motores. ¿Por qué analizan si no van a reaccionar y corregir los problemas identificados?

En la tabla siguiente, podemos ver seis periodos de análisis del aceite de motor de un tractor, y la influencia del silicio (tierra) a las superficies metálicas.

También vemos empresas donde cada análisis recomienda reparaciones de inyectores para evitar la entrada de diésel al aceite, que causa la reducción en viscosidad y aumento de desgaste del motor. ¿Por qué no reparan los inyectores y corrigen sus procedimientos de manejo de combustible en lugar de acabar con los motores? El análisis es solo el primer paso. Es la herramienta clave en detección de problemas de lubricación. Tenemos que tomar acciones y seguir el tratamiento recomendado. Aquí podemos ver seis periodos de análisis de aceite donde el contenido de combustible crudo variaba entre 1 y 2 porciento, bajando la viscosidad de 15W-40 a 10W-30 en los periodos de 2%.

Vimos más detalles sobre el uso de los análisis y la determinación de la falla (causa-raíz) y el desarrollo del plan de mejora en el boletín 160 y otros.

Herramientas físicas